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VIVA APP MÓVIL
Detalle de Uso de MB y Navegación por APPs
Este tutorial te muestra cómo ver tu detalle de navegación para que sepas dónde usas los MB de tu línea.


1
- Pueden producirse cambios de pantalla dependiendo de la versión de software del dispositivo.


2
- En tu smartphone, selecciona VIVA APP.


3
- Para chequear tu consumo de internet y encontrar más información sobre tu detalle de navegación, selecciona el ícono de megas.


4
- Para más detalle sobre el consumo de datos en un día específico, haz clic en la gráfica de ese día y podrás ver tu detalle de navegación.


5
- Si deseas verificar aún a más detalle tu consumo de datos y exportar esa información a un PDF, selecciona DETALLE.


6
- Se te solicitará que ingreses la contraseña que creaste para resguardar tu información confidencial. Si no tienes contraseña, deberás crearla cumpliendo los requisitos solicitados y luego presiona INGRESAR.


7
- Selecciona el ícono de opciones.


8
- Si deseas recibir los detalles de tu consumo de datos por correo electrónico, imprimir o descargar, puedes hacerlo.


9
- Ahora que ya sabes cómo verificar el consumo de tus datos, descarga la App ingresando a http://bit.ly/VivappT y tendrás todo el control sobre tus megas/crédito.
- También puedes utilizarla desde el navegador en http://bit.ly/VivappW, sin que ocupe espacio en tu teléfono. Recuerda que el uso de la App en ambas versiones no consume megas ni crédito.