
¿EN QUÉ PODEMOS AYUDARTE HOY?
VIVA APP MÓVIL
Instala la aplicación
Este tutorial te enseña cómo instalar la aplicación VIVA APP en tu dispositivo, que la encontrarás en la tienda de aplicaciones.


1
- Pueden producirse cambios de pantalla dependiendo de la versión de software del dispositivo.


2
- En tu smartphone, selecciona Play Store.


3
- Para buscar la aplicación, selecciona Buscar apps y juegos.


4
- Ingresa una clave de búsqueda. En este caso, VIVA APP.


5
- En la lista de sugerencias, selecciona VIVA APP.
- Si esta opción no está disponible, selecciona el ícono de la lupa.


6
- Selecciona VIVA APP.


7
- Para descargar e instalar esta aplicación, selecciona Instalar.


8
- Se instaló la aplicación.
- Para abrir la aplicación, selecciona Abrir.


9
- Selecciona Número celular e ingresa tu número celular VIVA.
- Selecciona ENTRAR.


10
- El sistema te enviará un SMS con un código de seguridad de 4 dígitos que debes ingresar, luego selecciona VERIFICAR CUENTA.
- Recuerda que tu código es confidencial, no debes compartirlo con nadie y personal de VIVA nunca te pedirá el código recibido.


11
- Selecciona Correo electrónico e ingresa una dirección de e-mail.
- Selecciona CREAR CUENTA.


12
- Selecciona ACEPTAR.


13
- La aplicación está lista para el primer uso.


14
- Ahora que ya sabes cómo instalarla, descarga la App directamente ingresando a http://bit.ly/VivappT, ahí tendrás toda la información de tu línea, podrás pagar tus facturas, solicitar préstamos de crédito y mucho más. ¡Todo desde la palma de tu mano!
- Recuerda que también puedes utilizarla desde el navegador en http://bit.ly/VivappW, sin que ocupe espacio en tu teléfono y que el uso de la App no consume megas ni crédito.