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VIVA APP MÓVIL
Recarga con tarjeta de crédito/débito
Este tutorial te enseñará todos los pasos para realizar una recarga con tu tarjeta de crédito o débito.
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- Pueden producirse cambios de pantalla dependiendo de la versión de software del dispositivo.
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- En tu smartphone, selecciona VIVA APP.
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- Desliza hacia abajo tu pantalla.
- Para recargar tu celular, selecciona Recargar.
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- Selecciona Tarjeta de crédito o débito.
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- Selecciona Monto Bs e ingresa el valor que deseas recargar.
- Ingresa el número de teléfono al que quieres realizar la recarga.
- Ingresa tu correo electrónico para el envío de la factura.
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- Selecciona NIT/CI a facturar e ingresa el NIT que quieres para tu factura.
- Selecciona Nombre a facturar e ingresa tu Nombre para la factura.
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- Selecciona CONTINUAR.
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- Debes ingresar el Número de tu tarjeta (está en la parte de adelante), luego seleccionar el mes de expiración y año de tu tarjeta (está en la parte de adelante) y luego anotar el código de seguridad de tu tarjeta (está en la parte de atrás).
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- Debes ingresar los datos del titular de la tarjeta que estás usando para el pago: Nombre y Apellido.
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- Revisa tus datos, el monto a pagar y luego selecciona CONTINUAR.
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- Selecciona ACEPTAR.
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- Recarga realizada exitosamente.
- Nota: Selecciona Factura si deseas imprimir la factura.
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- Selecciona ACEPTAR.
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- Selecciona el ícono de opciones.
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- Si deseas recibir los detalles de tu consumo de datos por correo electrónico, imprimir o descargar, puedes hacerlo.
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- Ahora que sabes cómo recargar crédito, descarga la App directamente ingresando a http://bit.ly/VivappT y realiza tus cargas de forma rápida y sencilla.
- También puedes utilizarla desde el navegador en http://bit.ly/VivappW, sin que ocupe espacio en tu teléfono. Recuerda que el uso de la App no consume megas ni crédito en ninguna de sus versiones.