¿EN QUÉ PODEMOS AYUDARTE HOY?
VIVA APP MÓVIL
Usa VIVA APP sin que ocupe espacio en tu teléfono
En este tutorial, aprenderás cómo utilizar todas las funciones de VIVA APP sin tener que instalar la aplicación en tu dispositivo, ahorrando su memoria.
1
- Pueden producirse cambios de pantalla dependiendo de la versión de software del dispositivo.
2
- Ve a la pantalla principal.
- En tu smartphone, selecciona el ícono Chrome.
3
- Lee las Condiciones del servicio y el Aviso de privacidad.
- Selecciona Aceptar y continuar.
- Si no aparece esta pantalla, ve directo al paso 5.
4
- Selecciona Siguiente.
- Si no aparece esta pantalla, omite este paso y el siguiente.
5
- Selecciona Sí, acepto.
- Si no aparece esta pantalla, omite este paso.
6
- Para buscar la versión web de VIVA APP, selecciona la barra de direcciones.
7
- Ingresa la siguiente URL en la barra de direcciones: app.viva.com.bo y selecciona el ícono de flecha.
8
- Esta es la página principal de VIVA APP Web.
- Ingresa tu número de celular.
9
- Selecciona ENTRAR.
10
- El sistema te enviará un SMS con un código de seguridad de 4 dígitos que debes ingresar, luego selecciona VERIFICAR CUENTA.
- Recuerda que tu código es confidencial, no debes compartirlo con nadie y el personal de VIVA nunca te pedirá el código recibido.
11
- Visualizarás las Condiciones del Portal Web, selecciona ACEPTAR.
12
- La aplicación está lista para que empieces a utilizarla.
- Para crear un acceso directo selecciona Agregar VIVA APP Web a la pantalla principal.
- Te sugerimos utilizar esta opción para que siempre ingreses comodamente desde tu pantalla sin que ocupe espacio en tu teléfono.
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- Selecciona Agregar y volverás a la pantalla inicial de VIVA APP.
14
- Selecciona AGREGAR AUTOMÁTICAMENTE.
15
- Ve a la pantalla principal del teléfono.
16
- ¡Listo! Ahora tienes tu acceso directo a VIVA APP Web.