¿EN QUÉ PODEMOS AYUDARTE HOY?
VIVA APP WIFI
Pagos de facturas con tarjeta de crédito/débito en Viva WIFI o Plan Dúo
Ve en este tutorial cómo pagar tu factura con tarjeta de crédito o débito desde tu Viva APP.
1
- Pueden producirse cambios de pantalla dependiendo de la versión de software del dispositivo.
2
- En tu smartphone, selecciona VIVA APP.
3
- Selecciona Pagos WIFI y Móvil.
4
- Selecciona Pagar Facturas.
5
- En esta opción puedes elegir si deseas pagar tu factura mediante Tarjeta de Crédito o débito, o si deseas hacerlo por Banca electrónica.
- En este caso, selecciona Tarjeta de crédito o débito.
6
- Ingresa el Código WIFI (ya sea si tienes un Plan de solo internet VIVA WIFI o si es Plan DUO) que necesites pagar e ingresa tu NIT/CI de facturación (el que diste para tu factura al momento de suscribirte al Plan).
- Selecciona CONTINUAR.
7
- Selecciona la o las facturas que desees cancelar, anota el correo al que deseas que te llegue la factura y presiona CONTINUAR.
8
- Llena los datos que se solicitan sobre tu tarjeta de crédito o débito y presiona en PAGAR, después dale clic a Aceptar. El pago será realizado y la factura te llegará al correo que brindaste.
9
- Ahora que sabes cómo pagar tus facturas, descarga la App directamente ingresando a http://bit.ly/VivappT y realiza el pago de tu factura desde la palma de tu mano.
- También puedes utilizarla desde el navegador en http://bit.ly/VivappW, sin que ocupe espacio en tu teléfono. Recuerda que el uso de la App en ambas versiones no consume megas ni crédito.