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VIVA APP WIFI

Cómo loguearme como cliente WIFI

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Aprende cómo iniciar sesión en VIVA APP para gestionar tu servicio de Internet VIVA WIFI.

Cómo loguearme como cliente WIFI - iOS VIVA APP WIFI - Passo 1
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  • Pueden producirse cambios de pantalla dependiendo de la versión de software del dispositivo.
Cómo loguearme como cliente WIFI - iOS VIVA APP WIFI - Passo 2
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  • En tu smartphone, selecciona VIVA APP.
Cómo loguearme como cliente WIFI - iOS VIVA APP WIFI - Passo 3
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  • En esta pantalla puedes ver los servicios que tu Viva APP te ofrece. En este caso, selecciona VIVA WIFI.
Cómo loguearme como cliente WIFI - iOS VIVA APP WIFI - Passo 4
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  • En Código WIFI, ingresa tu código WIFI y selecciona ENTRAR.
  • Nota: El Código WIFI es el número de 7 dígitos de tu servicio de internet, lo puedes encontrar en tu contrato o en una factura de tu servicio que tengas a la mano.
  • También puedes solicitarlo escribiéndonos en el chat de la parte superior de la pantalla.
Cómo loguearme como cliente WIFI - iOS VIVA APP WIFI - Passo 5
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  • El sistema te enviará un mail al correo electrónico que registraste para tu servicio VIVA WIFI con un código de seguridad de 4 dígitos que debes ingresar, luego selecciona VERIFICAR CUENTA.
  • Recuerda que tu código es confidencial, no debes compartirlo con nadie y el personal de VIVA nunca te pedirá el código recibido. Si tienes problemas con tu correo o no te llega el código, escríbenos al chat que se encuentra en la parte superior de la pantalla.
Cómo loguearme como cliente WIFI - iOS VIVA APP WIFI - Passo 6
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  • Crea tu contraseña siguiendo las instrucciones que te muestra la parte inferior de la pantalla y así mantendrás tu cuenta más segura, repite la contraseña y luego selecciona REGISTRAR CONTRASEÑA.
  • VIVA APP te pedirá que crees tu contraseña una sola vez, pero si deseas puedes crearla en un siguiente logueo, selecciona OMITIR CONTRASEÑA para ir a la siguiente pantalla.
Cómo loguearme como cliente WIFI - iOS VIVA APP WIFI - Passo 7
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  • Lee con atención las condiciones de VIVA APP y luego selecciona ACEPTAR.
Cómo loguearme como cliente WIFI - iOS VIVA APP WIFI - Passo 8
8
  • Si aparece esta pantalla, selecciona ACEPTAR para ver el potencial de tu VIVA APP y cómo podrás usarla.
  • Si no aparece esta pantalla, ve al paso siguiente.
Cómo loguearme como cliente WIFI - iOS VIVA APP WIFI - Passo 9
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  • ¡Listo! Ahora ya sabes como loguearte para usar tu VIVA APP WIFI.

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