En este tutorial te explicaremos cómo canjear tu crédito adicional de regalo por la RECARGA DIGITAL realizada desde tus canales digitales favoritos, ya sea a través de la VIVA APP, WhatsApp (79999977), Messenger, portal de pagos en la web de VIVA o la aplicación de tu banco, todo para que puedas disfrutar al máximo de tus servicios móviles.
A continuación se detallan los pasos a seguir para canjear tu crédito adicional:

Desde la VIVA APP, selecciona +Bolsas.

Otra forma de ingresar a la opción de Canje es pulsando en el enlace enviado por mensaje SMS. Pulsando en el enlace ingresarás directamente a la pantalla del Paso 3 de este tutorial.


Selecciona Promociones.


Selecciona RECARGA DIGITAL.


Selecciona Comprar.
Importante. A pesar de que la opción es Comprar, el canje no tiene costo para ti (costo Bs 0.00).


Confirma la RECARGA DIGITAL pulsando en Si.


En la ventana de información pulsa en Aceptar.


La VIVA APP te mostrará la pantalla de notificación cuando la RECARGA DIGITAL haya concluido exitosamente. Pulsa en Aceptar para finalizar.
