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Cómo eliminar la intermitencia de señal

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Este tutorial te enseñará cómo eliminar dispositivos que pueden estar causando que la señal de Internet sea intermitente.

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  • Si estás con problemas de intermitencia de señal asegúrate de que el módem Wi-Fi esté en un lugar sin obstrucciones (como paredes y muebles) y en una posición alta para que la señal pueda cubrir la mayor cantidad de área posible.
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  • Apaga el router con el botón de encender y apagar por unos 5 segundos.
  • Nota: algunas veces es necesario desconectar el router de la energía.
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  • Vuelve a conectar el cable de energía hasta que se enciendan todas las luces y comprueba si la señal de la internet no está teniendo interferencia.
  • Si aún persite la falla, ve al paso siguiente.
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  • Presiona el botón Reset por 5 segundos para reiniciar tu router.
  • Si la falla persiste llámanos al 800145555 con tu número de carnet o tu identificador de servicio.

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