Nada más frustrante que ver ese círculo de carga eterno justo cuando vas a ver un video o mandar un mensaje importante. 😅
Pero tranquilo, que no siempre es culpa del universo. A veces, tu Internet puede ir lento por cosas simples que puedes resolver tú mismo.

Aquí te contamos las razones más comunes y cómo arreglarlas 👇

1. Hay demasiados dispositivos conectados
Cada equipo que se conecta a tu red, usa una parte de la velocidad disponible.
Solución: desconecta los dispositivos que no estés usando o limita el uso de streaming y descargas grandes. Tu Internet te lo agradecerá.

2. Las apps están trabajando en segundo plano
Algunas aplicaciones actualizan datos o descargan contenido aunque no las estés usando.
Solución: entra a la configuración de tu celular y desactiva el consumo en segundo plano.
Menos apps pesadas, más velocidad para ti.

3. El streaming en alta calidad se come tus megas
Ver videos en 4K o escuchar música en máxima calidad puede hacer que tu conexión se sienta más lenta.
Solución: baja la calidad de reproducción a 480p o usa modo ahorro de datos.
Tu serie se verá igual de buena (y durará mucho más).

4. No reinicias tu celular (y deberías)
Sí, así de simple. Reiniciar tu teléfono de vez en cuando ayuda a liberar procesos y restablecer la conexión.
Solución: apágalo unos segundos y vuelve a encenderlo. A veces, solo necesita un respiro.

💡 Tip extra
Revisa tu consumo y desde VIVA APP. Ahí podrás ver cuántos megas te quedan (en caso de que cuentes con una cuota específica para compartir internet) o también verificar cuántos megas restantes tienes en tu plan mixto

¿Quieres saber más sobre la diferencia de un plan mixto y uno con cuota específica?

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