¿EN QUÉ PODEMOS AYUDARTE HOY?
Galaxy J2 Prime (2016)
Sincronizar contactos con una cuenta Gmail
En este tutorial, aprenderás cómo evitar perder tus contactos que están grabados en tu dispositivo creando una copia de seguridad con tu cuenta de Google.
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- Puedes resolver muchos problemas de tu Galaxy J2 Prime (2016) simplemente reiniciando el dispositivo.
- Si al reiniciarlo no se soluciona el problema, puedes restablecer la configuración predeterminada de fábrica.
- Nota: Si no tienes una copia de seguridad de tus datos, al restablecer tu Galaxy J2 Prime (2016) se eliminarán todos los datos y las configuraciones guardadas. Restablece la configuración de fábrica solo como último recurso.
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- Para evitar perder contactos guardados en tu Galaxy J2 Prime (2016), puedes crear una copia de seguridad.
- Al crear una copia de seguridad mediante tu cuenta de Google, puedes acceder con facilidad a tus contactos.
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- Para crear una copia de seguridad de tus contactos, necesitas una cuenta de Google.
- Selecciona Siguiente para obtener instrucciones paso a paso.
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- Ve a la pantalla principal.
- Selecciona Aplic.
5
- Selecciona Contactos.
6
- Selecciona el ícono de opciones.
7
- Selecciona Ajustes.
8
- Selecciona Mover contactos.
9
- Selecciona la cuenta que deseas usar para crear una copia de seguridad de tus contactos.
10
- Se realizó la copia de seguridad.
- Vuelve a la pantalla principal.
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- Ahora puedes restablecer la configuración predeterminada de fábrica sin riesgo de perder tus contactos.