¿Qué es SHOP?
SHOP es una vitrina digital donde puedes explorar productos, promociones y beneficios disponibles desde tu celular.
Desde este espacio puedes revisar diferentes opciones publicadas por comercios participantes, conocer detalles de productos, guardar lo que te interesa, agregar artículos al carrito y consultar información relacionada con tus compras.
En SHOP, la idea es simple:
Lo quieres, lo encuentras, lo compras.
¿Por qué conocer SHOP?
SHOP está pensado para quienes buscan opciones prácticas, beneficios y oportunidades desde el celular.
| Beneficio | ¿Qué significa para ti? |
| Encontrar opciones en un solo lugar | Revisa productos, beneficios y promociones desde una misma vitrina digital. |
| Descubrir ofertas | Encuentra descuentos y oportunidades cuando estén disponibles. |
| Comprar desde tu celular | Accede a SHOP desde VIVA APP y sigue el proceso disponible. |
| Ahorrar tiempo | Explora productos sin saltar entre varias tiendas, redes sociales o chats. |
| Guardar lo que te interesa | Usa tu lista de deseos para volver a revisar productos que te gustaron. |
| Revisar tus compras | Consulta tus pedidos desde la sección de cuenta. |
| Administrar tus datos de entrega | Agrega, cambia o actualiza tus direcciones para recibir tus compras. |
Preguntas frecuentes
Puedes ingresar desde la Mini App SHOP o desde VIVA APP, en la sección de Gestión, a través del ícono de SHOP.
No. Puedes acceder a SHOP desde VIVA APP.
Puedes encontrar productos, servicios, promociones, descuentos y beneficios disponibles según los comercios participantes.
Puedes encontrar categorías de productos, productos en oferta, lo más comprado, lo nuevo, nuevo comercio, carrito, lista de deseos, pedidos, cuenta y direcciones de entrega.
La lista de deseos te permite guardar productos que te interesan para revisarlos después.
Puedes revisar tus pedidos desde la sección Cuenta dentro de SHOP.
Sí. Desde la sección Cuenta puedes agregar, cambiar o actualizar tus direcciones para la entrega de tus compras.
La disponibilidad puede variar según el comercio, el stock y la vigencia de cada promoción.
La forma de entrega puede variar según el producto o comercio participante. Antes de confirmar tu compra, revisa el método de entrega disponible y asegúrate de que tu dirección esté actualizada.
SHOP es un marketplace que encuentras dentro de VIVA APP, con el respaldo de VIVA. Los productos, precios, promociones, disponibilidad y condiciones pueden variar según cada comercio participante.
Revisa el producto, descripción, precio, disponibilidad, dirección de entrega, método de entrega y condiciones publicadas.
Deja un comentario