¿La portabilidad tiene algún costo?
¿Estás pensando en cambiarte a VIVA y quieres saber si la portabilidad tiene costo? ¡Estás en el lugar correcto!
¡Buena noticia! La portabilidad es totalmente gratuita.
Cambiarte de un operador a otro no tiene ningún costo. Así es, no pagarás ni un centavo por traer tu número a VIVA.
Ahora si tienes saldo en tu actual operador, lamentablemente no se transfiere a VIVA. Te recomendamos utilizarlo antes de realizar la portabilidad.
¿Cómo funciona?
- Solicita la portabilidad: Puedes hacerlo en cualquiera de nuestras tiendas VIVA o a través de nuestro sitio web.
- Verificación: Verificaremos tu información y gestionaremos la solicitud con tu operador actual.
- Confirmación: Una vez aprobada, después de 24hrs podrás insertar tu nueva SIM de VIVA.
- ¡Listo!: Insertas la nueva SIM y disfrutas de todos los beneficios de ser parte de la familia VIVA.
En VIVA, creemos en la libertad de elección, y eso incluye la libertad de cambiar de compañía sin tener que despedirte de tu número. ¡Eso es lo que llamamos Portabilidad Numérica!
¡Sigue estos sencillos pasos para realizar tu Portabilidad!
- Tener servicio activo: Asegúrate de tener tu línea activa en tu operador actual.
- Ser el titular: Prepárate para mostrar tu Cédula de Identidad.
- Firma y formulario: Listo para hacerlo oficial, firma el formulario de solicitud de Portabilidad Numérica.
- Antigüedad de la línea: Tu línea debe tener al menos 60 días de antigüedad.
- Sin deudas: ¡No dejes nada pendiente! Asegúrate de no tener deudas por equipos celulares o facturas vencidas.
- Segunda portación: Si es tu segunda vez en esto, asegúrate de que tu línea tenga al menos 30 días de antigüedad en el operador actual.
¿Dónde puedo cambiarme a VIVA?
Este es el momento tenemos las siguientes opciones, elige la que más te guste:
- Tiendas Centrales: Ven y cuéntanos en persona.
- Dealer VIP: ¡Nuestros socios te están esperando!
- VIVA al Paso: Búscanos en los lugares más convenientes para ti.
- En línea: ¿Quieres hacerlo desde la comodidad de tu casa? No hay problema, haz CLIC AQUÍ.
- Llámanos: Si tienes dudas, estamos para ti en el 800-141414.
Si tienes alguna otra duda, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para hacer tu experiencia lo más sencilla y agradable posible. 💚
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¡Buena noticia! La portabilidad es totalmente gratuita.
Cambiarte de un operador a otro no tiene ningún costo. Así es, no pagarás ni un centavo por traer tu número a VIVA.
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¿Cómo funciona?
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- Confirmación: Una vez aprobada, después de 24hrs podrás insertar tu nueva SIM de VIVA.
- ¡Listo!: Insertas la nueva SIM y disfrutas de todos los beneficios de ser parte de la familia VIVA.
En VIVA, creemos en la libertad de elección, y eso incluye la libertad de cambiar de compañía sin tener que despedirte de tu número. ¡Eso es lo que llamamos Portabilidad Numérica!
¡Sigue estos sencillos pasos para realizar tu Portabilidad!
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- Ser el titular: Prepárate para mostrar tu Cédula de Identidad.
- Firma y formulario: Listo para hacerlo oficial, firma el formulario de solicitud de Portabilidad Numérica.
- Antigüedad de la línea: Tu línea debe tener al menos 60 días de antigüedad.
- Sin deudas: ¡No dejes nada pendiente! Asegúrate de no tener deudas por equipos celulares o facturas vencidas.
- Segunda portación: Si es tu segunda vez en esto, asegúrate de que tu línea tenga al menos 30 días de antigüedad en el operador actual.
¿Dónde puedo cambiarme a VIVA?
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Si tienes alguna otra duda, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para hacer tu experiencia lo más sencilla y agradable posible. 💚