¡Bienvenido a la nueva era de conectividad con eSIM de VIVA!
Sabemos lo importante que es para ti estar siempre conectado, ¡y por eso te traemos la tecnología eSIM! Olvídate de cambiar chips físicos o de lidiar con varias tarjetas SIM. Con la eSIM, todo es digital, fácil y rápido. Aquí te contamos cómo obtenerla y activarla en unos simples pasos.
¿Qué necesitas para comenzar?
- Un equipo compatible con eSIM: Primero, asegúrate de que tu teléfono o dispositivo soporte esta tecnología. Puedes verificarlo en las configuraciones de tu equipo o en el manual del dispositivo.
- Conexión a WiFi: Es fundamental estar conectado a una red WiFi durante todo el proceso de cambio o activación de tu eSIM.
- Registro de tu equipo: Antes de activar tu eSIM, verifica que el IMEI de tu equipo esté registrado en el sistema. Marca *108# para comprobarlo en segundos.
¿Cómo funciona el proceso?
Cuando solicites tu eSIM, nosotros revisaremos y validaremos la información que proporciones. Una vez completado el proceso, recibirás un archivo PDF en tu correo electrónico con un código QR y las instrucciones para instalar tu eSIM.
Pasos sencillos para instalar tu eSIM
- Ve al menú de ajustes de tu dispositivo y selecciona Red celular.
- Busca el Administrador de tarjetas SIM.
- Selecciona la opción Agregar eSIM.
- Escanea el código QR que te enviamos por correo electrónico.
- Sigue las instrucciones para activar tu eSIM.
- Verifica que todo funcione correctamente.
Información adicional importante
- Clientes prepago: Adquiere tu línea prepago al precio establecido y luego solicita tu eSIM sin costo adicional.
- El código QR solo puede usarse en un dispositivo a la vez. Si deseas cambiar de equipo, primero asegúrate de eliminar la configuración de la eSIM en el dispositivo anterior antes de configurarla en uno nuevo.
¡Listo! Ahora disfruta de tu eSIM de VIVA
Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino. Si necesitas más asistencia o tienes preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Sigue conectado con VIVA y aprovecha al máximo todo lo que tenemos para ofrecer!
El 0% de nuestros usuarios encontraron útil este artículo!
¿Te ayudó a tí también?
Sabemos lo importante que es para ti estar siempre conectado, ¡y por eso te traemos la tecnología eSIM! Olvídate de cambiar chips físicos o de lidiar con varias tarjetas SIM. Con la eSIM, todo es digital, fácil y rápido. Aquí te contamos cómo obtenerla y activarla en unos simples pasos.
¿Qué necesitas para comenzar?
- Un equipo compatible con eSIM: Primero, asegúrate de que tu teléfono o dispositivo soporte esta tecnología. Puedes verificarlo en las configuraciones de tu equipo o en el manual del dispositivo.
- Conexión a WiFi: Es fundamental estar conectado a una red WiFi durante todo el proceso de cambio o activación de tu eSIM.
- Registro de tu equipo: Antes de activar tu eSIM, verifica que el IMEI de tu equipo esté registrado en el sistema. Marca *108# para comprobarlo en segundos.
¿Cómo funciona el proceso?
Cuando solicites tu eSIM, nosotros revisaremos y validaremos la información que proporciones. Una vez completado el proceso, recibirás un archivo PDF en tu correo electrónico con un código QR y las instrucciones para instalar tu eSIM.
Pasos sencillos para instalar tu eSIM
- Ve al menú de ajustes de tu dispositivo y selecciona Red celular.
- Busca el Administrador de tarjetas SIM.
- Selecciona la opción Agregar eSIM.
- Escanea el código QR que te enviamos por correo electrónico.
- Sigue las instrucciones para activar tu eSIM.
- Verifica que todo funcione correctamente.
Información adicional importante
- Clientes prepago: Adquiere tu línea prepago al precio establecido y luego solicita tu eSIM sin costo adicional.
- El código QR solo puede usarse en un dispositivo a la vez. Si deseas cambiar de equipo, primero asegúrate de eliminar la configuración de la eSIM en el dispositivo anterior antes de configurarla en uno nuevo.
¡Listo! Ahora disfruta de tu eSIM de VIVA
Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino. Si necesitas más asistencia o tienes preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Sigue conectado con VIVA y aprovecha al máximo todo lo que tenemos para ofrecer!
El 0% de nuestros usuarios encontraron útil este artículo!
¿Te ayudó a tí también?