Con ALVA podrás navegar por tus sitios web favoritos más rápido, de forma segura y privada.
Como cliente VIVA tienes acceso a una función única que te permite navegar sin límites y sin costo adicional. Navega por la web, redes sociales y todos los sitios que quieras, sin preocuparte por el uso de tus datos móviles o cargos adicionales. Además tienes disponible ALVA en su versión Premium donde los anuncios invasivos se bloquean para que puedas navegar sin interrupciones.
En este tutorial paso a paso, te guiaremos a través del proceso de descarga e instalación de ALVA en móviles con sistema operativo Android, para que puedas disfrutar de todas las increíbles características que ofrece.
Con ALVA podrás navegar por tus sitios web favoritos más rápido, de forma segura y privada.
Como cliente VIVA tienes acceso a una función única que te permite navegar sin límites y sin costo adicional. Navega por la web, redes sociales y todos los sitios que quieras, sin preocuparte por el uso de tus datos móviles o cargos adicionales. Además tienes disponible ALVA en su versión Premium donde los anuncios invasivos se bloquean para que puedas navegar sin interrupciones.
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Esta empresa está regulada y fiscalizada por la ATT
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Respuestas
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publicó:
Porqué no puedo usar alva si ya tengo la app instalada en mi celular al entrar en la app no me. Aparece ni watsap ni Facebook mucho menos tiktok porfabooor ayudaaa
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publicó:
¡Hola Mariana! 👋
Por favor, debes ingresar a Alva luego a la opción inferior derecha que indica “Apps” ahí te aparecen el acceso directo de las aplicaciones que puedes usar, debes marcar las aplicaciones con signo menos en color rojo.
Luego vas a la parte central inferior y ya te aparecerán el acceso rápido de cada aplicación. 🙌😉
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publicó:
Porqué no puedo usar alva si ya tengo la app instalada en mi celular al entrar en la app no me. Aparece ni watsap ni Facebook mucho menos tiktok porfabooor
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publicó:
¡Hola Mariana! 👋
Por favor, debes ingresar a Alva luego a la opción inferior derecha que indica “Apps” ahí te aparecen el acceso directo de las aplicaciones que puedes usar, debes marcar las aplicaciones con signo menos en color rojo.
Luego vas a la parte central inferior y ya te aparecerán el acceso rápido de cada aplicación. 🙌😉
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publicó:
Quiero poder usar. La app ya la instale pero no puedo usarla
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publicó:
¡Hola Mariana! 😊
Para identificar el problema que presentas vamos a necesitar que puedas brindarnos algunos detalles del error que te genera la app, por favor comunícate con nosotros a nuestra línea de whatsapp 79999977 o a la línea gratuita de Viva 800141414. 🙌
Estamos atentos. 😉
¡saludos!
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publicó:
“>Hola
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publicó:
Hola! aguardamos tu consulta 🙂
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publicó:
Quiero instalar alva pero cuando coloco la contraseña que pide me indica que ya existe porque?
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publicó:
Hola Edgardo 💚, el mensaje que te sale es por que ya cuentas con el registro en la Super APP de ALVA , en este caso debes seleccionar “Ya tengo una cuenta” y continuar con los pasos, para brindarte mayor soporte puedes comunicarte mediante nuestro chat: http://bit.ly/LeadChatViva, Saludos!
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publicó:
Por que al usar alva me siguen descontando mis megas?
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publicó:
¡Hola Josué! 👋
Con gusto verificamos el inconveniente que presentas, por favor, escríbenos desde el chat directo de la aplicación Alva o llámanos al número gratuito 103. 😊
Estamos a tu servicio. 🙌
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publicó:
Ni siquiera puedo instalar la aplicación, me dice que este artículo no está disponible en mi país pero estoy en Bolivia como o porque me pasa, si no es compatible con mi celular me podrían dar una lista de lo que si lo son?
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publicó:
Hola Reinaldo Hipólito Sánchez, al registrarte en Play Store es posible que hayas seleccionado otro país que no es Bolivia, es por eso que no puedes descargar, te recomendamos que actualices el país en Play Store. También toma en cuenta que tu equipo requiere una versión de Android 9 o superior para poder instalar. Saludos.
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publicó:
Cómo descargo ALVA desde iPhone? No me aparece la app en la tienda
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publicó:
Hola Nohelia. 😊 Lamentablemente nuestra SUPERAPP ALVA aun no se encuentra disponible para equipos con sistema operativo OIS (IPHONE), pero descuida, ya nos encontramos trabajando para que nuestra SUPERAPP ALVA funcione con este tipo de dispositivos. 💚😊
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publicó:
No puedo verificar mi cuenta
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publicó:
¡Hola Álvaro! 👋
Con gusto veficamos el inconveniente en particular que presentas, escríbenos por el chat directo de la aplicación Alva, por favor. 😊
Estamos atentos. 🙌
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publicó:
Porfavor me podrían ayudar a con la app alva no puedo ingresar ni con Google y haciendo todos los pasos
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publicó:
¡Hola Maritza! 👋
Comentarte que Alva esta temporalmente suspendida y esta situación escapa del control de VIVA, pero nos encontramos en constante comunicación con el equipo de ALVA para asegurar una solución lo más rápida y efectiva posible. 😉
El equipo de ALVA ha tomado la decisión de retirar temporalmente la aplicación del Play Store para llevar a cabo las optimizaciones necesarias y resolver los problemas actuales. Tan pronto como se solucionen estos inconvenientes, ALVA estará nuevamente disponible en la tienda de aplicaciones.
Saludos. ✌
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publicó:
Desde ayer ya no funciona alva , al ingresar a la app solo me dice error de conexión, y se sale la app
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publicó:
Francisco, comentarte que la app está presentando problemas, ya fue reportado y está en plena revisión 🙂 Pronto se va a restablecer 😇
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publicó:
Francisco, se detecto una intermitencia con el acceso a Alva App, ya reportamos la situación y esta siendo revisada por los especialistas para su pronta solución, agradecemos tu comprensión.
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publicó:
Ya no da la app y eso lo volví a descargar de playestore y solo dice error de conexión
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publicó:
¡Hola Francisco! 👋
Informarte que la aplicación ALVA está temporalmente suspendida, una circunstancia fuera del control de VIVA. No obstante, mantenemos una comunicación constante con el equipo de ALVA para garantizar una resolución rápida y eficaz. 😊
Saludos. ✌
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publicó:
Alva sigue disponible en boliviano? X q me sale error de coneccion
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publicó:
Hola syaoran, Informarte que por inconvenientes con ALVA, nuestro proveedor externo, las funcionalidades de la Superapp se encuentran interrumpidas.
Hemos solicitado al equipo encargado que trabajen con la máxima prioridad para resolver este problema lo antes posible.
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publicó:
No puedo ingresar a ALVA me indica que no tengo conexión a Internet?
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publicó:
Hola, María! 👋 comentarte que al momento presentamos inconvenientes en ALVA – con nuestro proveedor externo – las funcionalidades de la Superapp se encuentran interrumpidas. Ya solicitamos al equipo encargado que se pueda resolver con prioridad para que la SuperApp retorne pronto. 🙌 Agradecemos enormemente tu comprensión y paciencia durante este periodo.
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publicó:
Que lastima que Alva no este mas, la verdad es lo unico que me gustaba de
Viva, una lastima
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publicó:
Hola.Agradecemos enormemente tu comprensión y paciencia durante este periodo. Informarte que por inconvenientes con ALVA, nuestro proveedor externo, las funcionalidades de la Superapp se encuentran interrumpidas.
Comentarte que hemos solicitado al equipo encargado que trabajen con la máxima prioridad para resolver este problema lo antes posible.