Ahora puedes recargar tu línea VIVA de forma rápida y sencilla enviando un SMS al 8181.

Es un número oficial que te permite generar un QR de pago directamente desde un mensaje de texto, sin necesidad de ir a una tienda o buscar otro canal de recarga.

📲 ¿Cómo funciona?

Tienes dos maneras de usarlo:

🔹 Opción 1: Recibes un SMS cuando tu saldo es bajo

Si tu saldo es igual o menor a Bs 2, podrías recibir un mensaje como este:

“¿Te ayudo a recargar? Responde a este SMS con el monto que deseas recargar y te envío un link con el QR.”

¿Qué debes hacer?

1️⃣ Responde al SMS escribiendo solo el monto que deseas recargar. (Si no respondes con un monto específico el sistema te enviará un QR de Bs 5)

Ejemplo: 10

📌 Puedes recargar entre Bs 5 y Bs 100.

2️⃣ Recibirás otro SMS con un enlace.

3️⃣ Ingresa al enlace para generar tu QR de pago y realiza la recarga desde la app de tu banco.

4️⃣ Una vez pagado:

• Recibirás un SMS de confirmación
• Tu saldo se actualizará automáticamente
• La factura llegará a tu correo electrónico registrado

Si no respondes al SMS, no ocurre nada.

🔹 Opción 2: Envío directo al 8181

No necesitas esperar el mensaje.

Puedes enviar directamente el monto que deseas recargar al 8181, por ejemplo:

20

Recibirás el enlace para generar el QR y completar tu recarga.

Disponible para:

• Líneas prepago
• Líneas postpago

🎁 Beneficios adicionales

• Si tienes activada Doble Carga, el beneficio se respeta.
• Es una forma rápida y práctica de mantener tu línea activa.

🔒 ¿Es seguro?

Sí.
El 8181 es un número oficial de VIVA.

• No es una suscripción.
• No genera cargos automáticos.
• Solo se activa cuando tú decides enviar el monto.