¿Qué es BONUS Club?
BONUS Club es el programa de recompensas de VIVA que transforma lo que haces todos los días en beneficios reales. Cada recarga, cada minuto que navegas en VIVA App, cada pago o interacción se convierte en puntos que puedes canjear por premios, descuentos en tu factura postpago y pagar menos por tus bolsas de datos.
En pocas palabras: lo que antes era solo usar tu línea, ahora se convierte en más.
¿Cómo acumular puntos BONUS?
Cada acción que haces con VIVA APP puede volverse súper recompensada. Así es como sumas puntos:
- Recargas prepago desde Bs 10 o más.
- Pagos de facturas postpago en fecha.
- Navegación en VIVA App: minutos navegando (1 minuto = 1 punto), leer noticias, hacer búsquedas.
- Acciones diarias en la app: entrar todos los días, la primera hora de navegación, visitas seguidas por 7 o 30 días.
- Actividades extra: configurar tus intereses, conectar tus redes sociales, navegar en ellas desde la app, invitar amigos o ver contenido en Astream.
Tip: Mientras más uses VIVA App, más rápido crece tu saldo de puntos..
¿Cómo canjear tus puntos BONUS?
Tienes dos formas principales de usar tus puntos:
- Premios y souvenirs
- Desde la sección Market en Mini APP VIVA, elige el producto o souvenirs que quieres.
- Confirma tus datos y listo.
- Recibirás un número de orden para retirarlo en 3 días hábiles en la tienda central de tu ciudad.
- Bolsas con descuento
- Abre Mini VIVA App → Más bolsas.
- Elige la bolsa que prefieras.
- Paga con tus puntos BONUS y disfruta tu paquete con descuento.
¿Dónde ver tus puntos acumulados?
- Ingresa a VIVA App.
- En la mini App BONUS, verás tu saldo de puntos actualizado en tiempo real.
Preguntas frecuentes
Si no lo recoges en los 3 días hábiles indicados, la orden se anula automáticamente.
Sí, puedes usar tus puntos como descuento y completar el resto con pago desde la app.
No, tu participación es automática. Con solo usar VIVA App y aceptar los términos, ya formas parte del programa.
Depende del beneficio que elijas. En VIVA App verás el costo en puntos de cada premio, bolsa o descuento antes de confirmar el canje.
No, los puntos BONUS se acumulan de manera individual en cada línea registrada en VIVA App.
Tus puntos no se pierden. Se mantienen activos y puedes seguir usándolos desde la misma línea en tu nueva modalidad.
En resumen
BONUS Club está pensado para que cada cosa que hagas con VIVA te rinda más. Desde recargar hasta mirar videos, todo suma puntos que puedes transformar en beneficios reales.
Descarga y usa VIVA App todos los días para sacarle el máximo provecho a tus BONUS.
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