Si realizaste una venta, sigue estos pasos para registrar el envío del pedido.
Ingresa a SHOP Live y selecciona Accede en el menú superior.
Se abrirá la pantalla de acceso para vendedores.
Ingresa tu correo electrónico y contraseña.
Selecciona la opción para iniciar sesión.
Una vez dentro, ingresarás al panel de vendedor de SHOP Live.
En el menú de vendedor, selecciona Mis Pedidos.
SHOP Live mostrará el listado de pedidos asociados a tu tienda.
Ubica el pedido que quieres gestionar.
Puedes buscarlo utilizando:
- Nombre del cliente.
- Correo electrónico del cliente.
- Número de orden.
- Número de carrito.
Selecciona el pedido y presiona Ver detalle.
Podrás revisar la información de la orden, cliente, dirección, método de pago, método de envío y los productos comprados.
Si el pedido se encuentra habilitado para envío, selecciona Registrar Envío.
Se abrirá una ventana para registrar la información del envío.
Completa la información de envío disponible.
Esta información es opcional.
Luego selecciona Registrar Envío.
SHOP Live mostrará una confirmación indicando que el envío fue registrado correctamente.
El comprador recibirá una notificación por correo sobre el envío de su pedido.
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