Paga tus facturas por VIVA APP con tarjeta de crédito/débito

Paga tus facturas por VIVA APP con tarjeta de crédito/débito

Revisa cómo pagar tu factura con tarjeta de crédito o débito por VIVA APP. La aplicación te brinda la transparencia en tu consumo, además de ayudarte a simplificar varias de las transacciones que utilizas con la empresa. También podrás consultar, pagar y descargar tu factura de manera inmediata, entre otras funciones.

  • La navegación en VIVA APP y VIVA APP Web no tiene ningún costo.
  • El único cobro que debería percibir es por la descarga de la aplicación.
  • Antes de realizar la descarga se le recomienda que compre una bolsa en caso de no tener megas.

Desde la VIVA APP sigue los siguientes pasos:

Revisa cómo pagar tu factura con tarjeta de crédito o débito por VIVA APP. La aplicación te brinda la transparencia en tu consumo, además de ayudarte a simplificar varias de las transacciones que utilizas con la empresa. También podrás consultar, pagar y descargar tu factura de manera inmediata, entre otras funciones.

  • La navegación en VIVA APP y VIVA APP Web no tiene ningún costo.
  • El único cobro que debería percibir es por la descarga de la aplicación.
  • Antes de realizar la descarga se le recomienda que compre una bolsa en caso de no tener megas.

Desde la VIVA APP sigue los siguientes pasos:

Si tu línea es Postpago, selecciona Postpago Móvil y Wifi.

Selecciona Pagar Facturas.

Selecciona Tarjera débito/crédito.

Puedes seleccionar el servicio que deseas pagar, puedes pagar tu servicio Postpago Móvil, WIFI Post o Prepago o Plan Dúo.

Introduce el Número de teléfono, Código WIFI o Código de Cobranza que quieres pagar. Introduce el NIT/CI de facturación que diste para tu factura y pulsa Continuar.

Marca el mes de la factura que deseas pagar, introduce tu correo electrónico y pulsa Continuar.

Debes introducir los datos del titular de la tarjeta que estás usando para el pago: Nombre y Apellido, Número de tu tarjeta, mes y año de expiración, el código de seguridad CVV (está en la parte de atrás de la tarjeta) y pulsar Pagar.

Revisa tus datos, el monto a pagar y luego pulsa Aceptar.

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Respuestas

  1. Avatar de Marcela Ordoñez

    Marcela Ordoñez

    publicó:

    quisiera comunicarme con una persona que coloco wifi en mi casa en villa montes por favor, perdí contacto con el es para ponerme al día con las facturas que están a nombre de Marcela Ordoñez

    1. Avatar de Atención VIVA

      Atención VIVA

      publicó:

      ¡Hola Marcela! 👋
      Por favor, chatea con nuestros colaboradores haciendo clic AQUÍ para que recibas atención personalizada sobre tu consulta. 🌟 Si aún tienes dudas, no dudes que estamos aquí para ayudarte. 😊

  2. Avatar de Pablo

    Pablo

    publicó:

    Cómo consigo el nit de facturación o como se cuál es el mío

    1. Avatar de Atención VIVA

      Atención VIVA

      publicó:

      Con gusto verificamos tu servicio, por favor, escríbenos por WhatsApp al número 79999977. Necesitamos recavar algunos datos.
      Estamos atentos a tu mensaje. 🙌😉

  3. Avatar de Ana Paola

    Ana Paola

    publicó:

    No me deja ingresar en la viva app pongo mi número y nada

    1. Avatar de Atención VIVA

      Atención VIVA

      publicó:

      Ana Paola, tu experiencia como cliente es fundamental para nosotros. 🤗 Para brindarte el soporte requerido te pido que nos puedas contactar desde Viva App o nos escribas al número de WhatsApp 79999977 (sólo como servicio de chat). Quedamos atentos a tu contacto💚

Respuestas

  1. Avatar de Marcela Ordoñez

    Marcela Ordoñez

    publicó:

    quisiera comunicarme con una persona que coloco wifi en mi casa en villa montes por favor, perdí contacto con el es para ponerme al día con las facturas que están a nombre de Marcela Ordoñez

    1. Avatar de Atención VIVA

      Atención VIVA

      publicó:

      ¡Hola Marcela! 👋
      Por favor, chatea con nuestros colaboradores haciendo clic AQUÍ para que recibas atención personalizada sobre tu consulta. 🌟 Si aún tienes dudas, no dudes que estamos aquí para ayudarte. 😊

  2. Avatar de Pablo

    Pablo

    publicó:

    Cómo consigo el nit de facturación o como se cuál es el mío

    1. Avatar de Atención VIVA

      Atención VIVA

      publicó:

      Con gusto verificamos tu servicio, por favor, escríbenos por WhatsApp al número 79999977. Necesitamos recavar algunos datos.
      Estamos atentos a tu mensaje. 🙌😉

  3. Avatar de Ana Paola

    Ana Paola

    publicó:

    No me deja ingresar en la viva app pongo mi número y nada

    1. Avatar de Atención VIVA

      Atención VIVA

      publicó:

      Ana Paola, tu experiencia como cliente es fundamental para nosotros. 🤗 Para brindarte el soporte requerido te pido que nos puedas contactar desde Viva App o nos escribas al número de WhatsApp 79999977 (sólo como servicio de chat). Quedamos atentos a tu contacto💚