¿Te quedaste sin saldo?
¡No te preocupes! Con VIVA T-Presta puedes pedir un préstamo cuando tengas menos de Bs.5 y devolverlo en tu próxima recarga o factura en el caso de los Postpago de la nueva oferta. Si no cubres todo el monto de una sola vez, seguiremos descontando de las recargas futuras hasta cubrir el saldo.
Además, puedes pedir otro préstamo sin haber pagado el anterior, hasta alcanzar el monto máximo disponible. ¡Y lo mejor de todo es que no hay intereses!
¿Cómo acceder al préstamo de crédito?
¿Cómo solicitar un préstamo en VIVA?:
- Marca *887# o al *123# opción 6 Sin crédito
- Ingresa al menú principal de la VIVA APP y pulsa en VIVA T-Presta
- Envía un SMS con la palabra Prestamos al 887
¿Cómo saber cuánto me puede prestar VIVA?
Para saber cuánto te puedes prestar con VIVA T-Presta, considera estos factores:
1. Tener un saldo menor a 5Bs.
2. Haber recargado al menos Bs 10 en los últimos 30 días.
2. Debes tener mas de 30 días de antiguedad.
3. Tener una antigüedad mínima de 30 días con tu línea.
Aquí te mostramos los límites de crédito basados en estos factores:
¿Cómo consultar el monto de tu deuda?
- Envía un SMS con la palabra “Deuda” al 887 y recibe el monto adeudado a la fecha.
- En VIVA APP, selecciona VIVA T-Presta para conocer tu deuda total, así como tu límite de préstamos. ¡Así de fácil!
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